व्हाट्सएप मैसेंजर स्मार्टफोन के लिए एक मालिकाना, क्रॉस-प्लेटफॉर्म इंस्टेंट मैसेजिंग सब्सक्रिप्शन सेवा है। पाठ संदेश के अलावा, उपयोगकर्ता एक दूसरे को चित्र, वीडियो और ऑडियो मीडिया संदेश भेज सकते हैं। क्लाइंट सॉफ़्टवेयर Android, BlackBerry OS, BlackBerry 10, iOS, Series 40, Symbian (S60), और Windows Phone के लिए उपलब्ध है
कई एशियाई-आधारित मैसेजिंग सेवाओं (जैसे लाइन, काकाओटॉक और वीचैट) के साथ प्रतिस्पर्धा करते हुए, व्हाट्सएप प्रति दिन दस अरब संदेशों को संभालता है। फाइनेंशियल टाइम्स के अनुसार, व्हाट्सएप ने “मोबाइल फोन पर एसएमएस करने के लिए वही किया है जो स्काइप ने लैंडलाइन पर अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग के लिए किया था। यह सेवा पहले वर्ष के लिए मुफ्त है, फिर इसकी लागत $ 0.99 / वर्ष है।
हर कोई जानता है कि व्हाट्सएप दोस्तों को मैसेज करने के लिए एक बेहतरीन टूल है, लेकिन जो आप नहीं जानते थे वह यह है कि व्हाट्सएप को मार्केटिंग लीड बनाने के लिए कैंपेन टूल के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। ऐप मुफ़्त है और यह आपके व्यवसाय के लिए ग्राहकों को किसी भी चीज़ से अधिक प्राप्त करने की क्षमता के साथ एक मजबूत मार्केटिंग चैनल के रूप में काम कर सकता है।
अपने मार्केटिंग अभियान के लिए WhatsApp क्यों चुनें?
ऐप लगभग मुफ़्त है!
आप बिना किसी सीमा के बड़ी मात्रा में संदेश भेज सकते हैं। यह आईफोन, एंड्रॉइड, विंडोज मोबाइल, नोकिया, ब्लैकबेरी, सिम्बियन सहित सभी स्मार्टफोन प्लेटफॉर्म के लिए उपलब्ध है। हर कोई इसका उपयोग कर रहा है क्योंकि आपको इसका उपयोग करने के लिए विवरण भरने या अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए किसी वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता नहीं है। इसके लिए बस आपके मोबाइल नंबर की जरूरत है और आपका काम हो गया!
पारंपरिक एसएमएस/एमएमएस से बेहतर सुविधाएं
व्हाट्सएप कई अलग-अलग संदेश प्रकारों का समर्थन करता है, साधारण पाठ से लेकर चित्रों से लेकर ऑडियो फाइलों तक। आम तौर पर एक एमएमएस संदेश भेजने के लिए काफी पैसा खर्च होता है, इसलिए तथ्य यह है कि इन्हें कई ग्राहकों और संभावनाओं को मुफ्त में भेजा जा सकता है, जैसा कि आप मुफ्त में चाहते हैं।
आप अपने स्टोर की जीपीएस लोकेशन भी भेज सकते हैं! उत्पाद वीडियो, उत्पाद छवियां और ऑडियो संदेश (आपके सीईओ का एक छोटा व्यक्तिगत संदेश एक साथ कई ग्राहकों और संभावनाओं को भेजा जा सकता है!) यह अद्भुत ऐप बस सब कुछ का समर्थन करता है। आप अपना स्वयं का व्हाट्सएप समूह शुरू कर सकते हैं और अपने ग्राहकों और संभावनाओं को शामिल होने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं, या आप एक आंतरिक विपणन समूह बना सकते हैं जो आपको अपने अभियान साथियों से 24/7 जुड़े रहने में मदद करेगा।
इसलिए व्हाट्सएप एक अभियान उपकरण के रूप में वह सब कुछ कर सकता है जो एक पारंपरिक ई-मेल या एसएमएस अभियान कर सकता है। इसके अलावा, व्हाट्सएप हमारे दिल के करीब है, लोग इस ऐप के कारण अपने फोन से हाथ नहीं हटा सकते। इसलिए इस माध्यम से प्रेषित किसी भी संदेश की तत्काल और अधिकतम पहुंच होती है।